Política de Privacidad
Última actualización: junio de 2026.
1. Responsable del tratamiento
Official j.d.o.o., OIB (NIF): 72134802454
Kralja Zvonimira 17, 21000 Split, Croacia
Correo: official.taxi.split@gmail.com
Teléfono: +385 95 805 1531
2. Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos que usted nos proporciona voluntariamente al realizar una reserva o consulta:
• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• Detalles del viaje (ruta, fecha, número de vuelo)
Si Google Analytics está activo, podemos recopilar datos técnicos anónimos (dirección IP, tipo de dispositivo, idioma del navegador) con fines de mejora del sitio web.
3. Base jurídica del tratamiento (Art. 6 RGPD)
• Art. 6(1)(b) — ejecución del contrato: el tratamiento es necesario para organizar y confirmar su traslado.
• Art. 6(1)(f) — interés legítimo: mejora del servicio y prevención del fraude.
• Art. 6(1)(a) — consentimiento: para cookies analíticas (revocable en cualquier momento).
4. Cómo utilizamos sus datos
• Organización y confirmación de su reserva
• Comunicación relacionada con su traslado
• Envío de confirmación por correo electrónico (a través de Resend)
• Mejora del sitio web (analítica)
5. Compartición con terceros
NO vendemos ni compartimos sus datos con fines comerciales. Los datos solo pueden compartirse con:
• Resend Inc. (proveedor de correo, EE.UU.) — tratamiento bajo el EU-US Data Privacy Framework.
• Google LLC (analítica) — datos anónimos, solo con su consentimiento.
• Autoridades competentes — solo cuando lo exija la ley.
6. Período de conservación
• Datos de reservas: 5 años (obligación según la Ley de Contabilidad croata).
• Datos analíticos: según la política de Google (hasta 14 meses).
• Correspondencia por correo: hasta su retirada o eliminación a su solicitud.
7. Sus derechos
Según el RGPD tiene derecho a:
• Acceso — conocer qué datos conservamos sobre usted.
• Rectificación — solicitar la corrección de datos inexactos.
• Supresión — solicitar la eliminación de sus datos ("derecho al olvido").
• Limitación del tratamiento — solicitar una pausa temporal del tratamiento.
• Portabilidad — recibir sus datos en formato legible por máquina.
• Oposición — oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.
• Retirada del consentimiento — en cualquier momento.
Envíe solicitudes a: official.taxi.split@gmail.com. Respondemos en 30 días.
8. Autoridad de control
Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante:
Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Selska cesta 136, 10000 Zagreb, Croacia
www.azop.hr · azop@azop.hr
9. Cookies
Utilizamos únicamente cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio. Las cookies analíticas se utilizan solo con su consentimiento. El sitio no utiliza cookies de marketing ni de elaboración de perfiles.
10. Cambios en la política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política. Todos los cambios se publican en esta página con una nueva fecha de actualización.
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