Politika privatnosti

Zadnje ažurirano: lipanj 2026.

1. Voditelj obrade podataka

Official j.d.o.o., OIB: 72134802454 Kralja Zvonimira 17, 21000 Split, Hrvatska E-mail: official.taxi.split@gmail.com Telefon: +385 95 805 1531

2. Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo isključivo podatke koje nam Vi dobrovoljno dostavljate pri rezervaciji ili upitu: • Ime i prezime • E-mail adresa • Broj telefona (opcionalno) • Detalji putovanja (ruta, datum, broj leta) Ako ste aktivirali Google Analytics, možemo prikupljati anonimne tehničke podatke (IP adresa, vrsta uređaja, jezik preglednika) u svrhu poboljšanja web stranice. Google Analytics ne bilježi osobne podatke.

3. Pravna osnova obrade (GDPR čl. 6.)

• Čl. 6(1)(b) — izvršenje ugovora: obrada je nužna za organizaciju i potvrdu vašeg transfera. • Čl. 6(1)(f) — legitimni interes: poboljšanje usluge i sprječavanje prijevare. • Čl. 6(1)(a) — privola: za analitičke kolačiće (možete povući u bilo trenutku putem postavki kolačića).

4. Kako koristimo vaše podatke

• Organizacija i potvrda rezervacije • Komunikacija vezana uz vaš transfer (promjene, kašnjenja leta) • Slanje potvrde rezervacije na e-mail (putem usluge Resend) • Poboljšanje web stranice (analitika)

5. Dijeljenje s trećim stranama

Vaše podatke NE prodajemo niti dijelimo u komercijalne svrhe. Podatke možemo proslijediti isključivo: • Resend Inc. (pružatelj usluge e-pošte, SAD) — obrada u skladu s EU-US Data Privacy Framework. • Google LLC (analitika) — anonimni podaci, ako ste dali privolu. • Nadležna tijela — samo ako je to propisano zakonom.

6. Rok čuvanja podataka

• Podaci o rezervacijama: 5 godina (obveza prema Zakonu o računovodstvu, NN 78/15). • Analitički podaci: prema uvjetima Googlea (do 14 mjeseci). • Podaci u e-mail komunikaciji: do opoziva ili brisanja na vaš zahtjev.

7. Vaša prava

Prema Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR) imate pravo: • Pravo na pristup — saznati koje podatke čuvamo o vama. • Pravo na ispravak — zatražiti ispravak netočnih podataka. • Pravo na brisanje — zatražiti brisanje podataka ("pravo na zaborav"). • Pravo na ograničenje obrade — zatražiti privremeno zaustavljanje obrade. • Pravo na prenosivost — primiti podatke u strojno čitljivom formatu. • Pravo na prigovor — uložiti prigovor na obradu temeljenu na legitimnom interesu. • Pravo na opoziv privole — u svako doba, bez utjecaja na raniju obradu. Zahtjeve šaljite na: official.taxi.split@gmail.com. Odgovaramo u roku 30 dana.

8. Nadzorno tijelo

Ako smatrate da su vaša prava povrijeđena, možete podnijeti pritužbu: Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP) Selska cesta 136, 10000 Zagreb www.azop.hr · azop@azop.hr

9. Kolačići

Koristimo isključivo tehničke kolačiće neophodne za funkcioniranje stranice. Analitičke kolačiće koristimo samo uz vašu privolu (upravljanje putem bannera pri prvom posjetu). Stranica ne koristi marketinške ni profilne kolačiće.

10. Izmjene politike

Zadržavamo pravo izmjene ove politike. Sve izmjene objavljujemo na ovoj stranici s novim datumom ažuriranja. Preporučujemo povremenu provjeru.

Official j.d.o.o. · OIB 72134802454 · Kralja Zvonimira 17, 21000 Split · official.taxi.split@gmail.com